Gemeente verbetert hulp aan inwoners met schulden

De gemeente breidt de hulp aan inwoners met geldproblemen uit. Wethouders Trijn Jongman (Sociaal Domein) en Marcel Scheringa (Financiën) hebben hiervoor het Convenant Lokale Overheid van de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK) ondertekend. Ook sluit Steenwijkerland zich aan bij het landelijke Schuldenknooppunt.

Met deze stappen wil de gemeente ervoor zorgen dat inwoners sneller duidelijkheid krijgen over hun situatie en beter worden geholpen. “Het convenant bevat samenwerkingsafspraken die zorgen voor een efficiënte schuldregeling,” zegt wethouder Marcel Scheringa. “Inwoners met schulden krijgen sneller duidelijkheid terwijl schuldeisers en hulpverleners minder onnodige tijd kwijt zijn aan incassomaatregelen. Tijd die daardoor nog beter kan worden besteed aan de begeleiding van inwoners naar meer financiële zelfredzaamheid.”

In de nieuwe aanpak worden afspraken gemaakt met instanties zoals gemeenten en waterschappen, zodat hulp beter op elkaar is afgestemd. Incassomaatregelen kunnen tijdelijk worden stopgezet en mensen krijgen te maken met minder verschillende hulpverleners. Wethouder Trijn Jongman: “Zeker rond schuldhulp is het belangrijk dat inwoners zoveel als mogelijk met één contactpersoon schakelen. Dit zorgt voor meer rust en overzicht, en daarmee voor een goede basis om zo snel mogelijk schuldenvrij te worden.”

Ook de aansluiting bij het Schuldenknooppunt helpt om inwoners sneller te helpen. Instanties kunnen daardoor op dezelfde manier werken en beter samenwerken. Steenwijkerland werkt al langer samen met Kredietbank Nederland.

Op een landelijke bijeenkomst gaf de gemeente een presentatie over sociaal incasseren en wil daarmee andere gemeenten inspireren om inwoners sneller en beter te ondersteunen.